3月19日上午9点至下午7点，汇鸿中嘉公司全体中高层管理人员于18楼大会议室举行了“打造纺织供应链领先企业”研讨会。这个会议既是对1月20日公司总经理室下达的“以供应链思维过好春节”任务的检验，也是中嘉公司在疫情中克难奋进寻求突破的积极举措。

会议由副总经理汪伟主持，议程分为“职能部室提升管理质效”“打造供应链领先企业探讨”“网易严选课程的心得分享”和“内贸业务的现状与未来”四大板块。与会人员全部运用SWOT分析法，对自身的优势、劣势、机遇、威胁等因素作出详尽阐述，并结合实际提出各项提质增效的解决方案，再由公司党委书记、董事长谢榴丹在每位发言后分别予以点评。

通过整整一天的交流分享和辨析研讨，中嘉全体中高层干部逐步形成共识：供应链归根到底是一种运营模式，更是一种思维模式。而供应链管理，其实就是以核心企业为骨干、以产品导向为基石、以高效协同为手段、以增强体验为外显、以创造价值为追求的运营方案。供应链的拆分越精细、流程越优化，其产品才会越极致，因此要打造纺织供应链领先企业，其关键要素就是专业化经营。只有在专业化的基础上强化综合能力，也就是先通过核心产品增强客户满意度、树立服务口碑之后，方能在客户的全系列产品线中占居更多份额，甚至推动和引领客户创造更大价值。此外，要坚持“消费端驱动”，尽量多地掌握终端消费者的需求与诉求，将直接客户的定义从“客户”向“用户”转变，做到以消费者的痛点为靶心，以设计能力整合前后道，以互联网和云技术改造供应链的链接方式，不断增强供应链的柔性与敏捷性，实现整个供应链的协同发展与价值收获。

会议还就“疫情下的客户管理”“内贸业务的转型拓展”“原辅料采购的信息共享”“不同应用场景中的销售机遇”“新零售业务的启发”“当前信息化工作的改进建议”“持续打造学习型组织”等多个议题进行了热烈研讨。会议结束前，李炎洲副总就如何应对客户取消订单的风险作了详细分析，并代表总经理室提出了部分解决方案。